Política de Privacidad — AE Master Kit

Motion Master Escola Online Ltda.

Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley nº 13.709/2018 – LGPD) sobre la recopilación, el tratamiento, el almacenamiento y el intercambio de datos personales realizados por Motion Master Escola Online Ltda. en la página de ventas, el proceso de pago y el área de miembros de AE Master Kit.

1. Identificación del responsable del tratamiento

La recopilación y el tratamiento de los datos personales descritos en esta Política son responsabilidad de Motion Master Escola Online Ltda., inscrita en el CNPJ nº 58.881.794/0001-20, con domicilio en Rua Cornélio Vieira de Camargo, 235, Centro, Tatuí/SP, en adelante denominada "Motion Master", en calidad de Responsable del tratamiento de los datos personales, conforme a lo dispuesto en el artículo 5, inciso VI, de la LGPD.

Para dudas, solicitudes o el ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el titular puede ponerse en contacto a través del correo electrónico contato@motionmaster.com.br.

2. Aceptación y consentimiento

Al acceder a la página de ventas de AE Master Kit, realizar la compra o responder a la encuesta posterior a la compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de forma libre, informada e inequívoca los términos aquí descritos. Cuando sea necesario, el consentimiento solo se considerará válido mediante una acción afirmativa del usuario (por ejemplo, marcar una casilla de aceptación no preseleccionada), quedando prohibida cualquier forma de consentimiento presunto o tácito.

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento realizado antes de dicha revocación, tal como se detalla en la sección 8 (Derechos del titular).

3. Datos personales recopilados

3.1. Datos proporcionados en el momento de la compra

En el proceso de pago (checkout), gestionado por la plataforma Hotmart, se recopilan: nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, CPF/CNPJ para la emisión de la factura. Estos datos son recopilados y procesados directamente por Hotmart; Motion Master recibe únicamente la información de contacto necesaria para habilitar el acceso al producto.

3.2. Datos proporcionados en la encuesta posterior a la compra

Tras la compra, el usuario puede responder a una encuesta opcional sobre su perfil y objetivos en motion design, la cual desbloquea una clase adicional. Esta encuesta puede recopilar: nombre, edad, ciudad/estado, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, cargo o profesión, tiempo de experiencia en el área, herramientas utilizadas, dificultades técnicas, objetivos a medio y largo plazo, y respuestas abiertas sobre frustraciones o dudas.

El usuario declara ser consciente de que esta información podrá utilizarse, de forma agregada o individualizada, para la creación de perfiles (personas), el desarrollo de nuevos contenidos y productos (incluyendo Motion Master 2.0) y la comunicación publicitaria, pudiendo utilizarse fragmentos ocasionales como testimonio o referencia, siempre protegiendo la identidad del titular, salvo autorización expresa en contrario.

3.3. Datos recopilados automáticamente durante la navegación

Durante el acceso a la página de ventas, podrán recopilarse automáticamente, mediante cookies, píxeles y tecnologías similares: dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador y dispositivo, origen de acceso, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics (incluyendo clics en los botones de compra) y otras interacciones de comportamiento.

Esta recopilación se realiza a través de: Google Tag Manager, Google Analytics (GA4), Meta Pixel (Facebook/Instagram) y otras herramientas de análisis y publicidad que se adopten en el futuro.

4. Finalidad del tratamiento y base legal

Los datos se utilizan para: procesar la compra y liberar el acceso al producto, con base en la ejecución del contrato (art. 7º, V, LGPD); enviar comunicaciones sobre el producto adquirido y soporte, con base en la ejecución del contrato; personalizar y medir campañas publicitarias (Meta, Google), con base en el consentimiento del titular; crear perfiles y desarrollar nuevos productos a partir de los datos de la encuesta posterior a la compra, con base en el consentimiento del titular; análisis estadístico para la mejora de la página y de la experiencia del usuario, con base en el interés legítimo de Motion Master (art. 7º, IX, LGPD); y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, con base en una obligación legal (art. 7º, II, LGPD).

El tratamiento basado en el interés legítimo se limita a lo estrictamente necesario para las finalidades descritas, pudiendo el titular oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, en los términos de la sección 8.

5. Compartición de datos y transferencia internacional

Motion Master no comercializa, alquila ni cede datos personales a terceros para fines ajenos a los descritos en esta Política. El intercambio se realiza exclusivamente con socios tecnológicos necesarios para la operación del negocio: Hotmart (procesamiento de pagos y entrega del producto), Webflow (alojamiento de la página) y las plataformas de publicidad/análisis mencionadas en la sección 3.3 (Meta Platforms y Google).

Estas empresas asociadas pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Brasil, lo que constituye una transferencia internacional de datos en los términos del artículo 33 de la LGPD. Dichas transferencias siguen las garantías y políticas de protección de datos adoptadas por cada empresa, disponibles en sus respectivas políticas de privacidad.

Los datos también podrán ser compartidos con autoridades judiciales, administrativas o reguladoras, mediante requerimiento legal.

6. Plazo de retención de los datos

Los datos se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras dure la relación del titular con Motion Master. Una vez finalizada la finalidad o revocado el consentimiento, los datos serán eliminados, salvo cuando su conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal (ej. datos fiscales de la compra) o para el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales o administrativos.

7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

La página de AE Master Kit utiliza cookies propias y de terceros, además de píxeles de seguimiento, para permitir el funcionamiento de la página, medir campañas publicitarias, personalizar anuncios y realizar análisis estadísticos.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies directamente en la configuración del navegador, teniendo en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la página.

8. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, el titular puede, mediante solicitud al correo electrónico indicado en esta Política, ejercer los siguientes derechos: confirmación de la existencia de tratamiento; acceso a los datos tratados; corrección de datos incompletos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma no conforme; portabilidad de los datos; eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento; información sobre el intercambio de datos; información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sus consecuencias; revocación del consentimiento en cualquier momento; y presentación de una reclamación ante la autoridad de control correspondiente, en caso de que el titular considere que sus datos no están siendo tratados conforme a la legislación.

Las solicitudes pueden enviarse a contato@motionmaster.com.br y serán respondidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

9. Seguridad de la información

Motion Master adopta medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración o comunicación indebida. Ningún sistema de seguridad es absolutamente inviolable; en caso de incidente de seguridad que pueda conllevar un riesgo relevante, Motion Master se compromete a informar al titular y a las autoridades competentes, conforme a la legislación vigente.

10. Datos de menores de edad

El AE Master Kit no está destinado a menores de dieciocho años. En caso de detectarse la recopilación de datos de menores sin el debido consentimiento de al menos uno de los padres o tutor legal, dichos datos serán eliminados, salvo en los supuestos de tratamiento necesarios para la protección del menor.

11. Modificaciones de esta Política

Motion Master podrá modificar esta Política en cualquier momento para reflejar actualizaciones legislativas o cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente estará siempre disponible en el pie de página del sitio web, indicando la fecha de la última actualización. Los cambios sustanciales que impliquen una nueva finalidad de tratamiento requerirán un nuevo consentimiento del titular.

MOTION MASTER ESCOLA ONLINE LTDA CNPJ 58.881.794/0001-20 Contacto: contato@motionmaster.com.br

Última actualización: 13/07/2026