Términos de Uso - Motion Master Escola Online Ltda.
1. Información general
Estos Términos de Uso regulan la utilización del sitio web de Motion Master Escola Online Ltda., una empresa registrada en el estado de São Paulo, Brasil, que ofrece cursos de animación online. Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos aquí establecidos. El sitio puede ser accedido globalmente y se rige por las leyes aplicables en Brasil, independientemente de la ubicación del usuario.
2. Acceso y registro
2.1. Registro del usuario
Tras realizar el pago, el usuario recibirá automáticamente una cuenta en el sitio web con acceso al contenido del curso adquirido. Para ello, será necesario facilitar información como nombre completo, correo electrónico, teléfono y, si procede, CPF o CNPJ. El usuario será responsable de la veracidad de la información facilitada y de mantener la seguridad de su cuenta.
3. Servicios prestados
3.1. Descripción de los cursos
Los cursos ofrecidos se componen de clases grabadas, a las que se accede a través de una plataforma online. El contenido estará disponible para streaming y, en algunos casos, podrá descargarse exclusivamente para uso personal, con el fin de mejorar los conocimientos del usuario. Queda prohibido compartir, distribuir o realizar cualquier otra forma de uso comercial o público del contenido descargado.
3.2. Plazo de acceso
El plazo de acceso al contenido adquirido es el especificado en la página de compra del curso o paquete en el momento de la adquisición, pudiendo variar según el producto elegido. El usuario debe verificar el plazo de acceso vigente en la descripción del producto antes de finalizar la compra.
3.3. Renovación y extensión de acceso
No existe cobro automático ni renovación recurrente al finalizar el plazo de acceso. Al término del periodo contratado, el usuario podrá, si desea continuar con el acceso al contenido, adquirir el curso nuevamente a través de la plataforma o ponerse en contacto con nosotros para solicitar la extensión del plazo de acceso, sujeto a las condiciones y precios vigentes en el momento de la solicitud.
3.4. Garantía y reembolso
El usuario tiene derecho a solicitar el reembolso del importe pagado en un plazo de hasta 7 (siete) días tras la compra, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor (Ley nº 8.078/1990).
4. Uso del contenido
4.1. Contenido del curso
El contenido disponible en la plataforma está destinado exclusivamente al uso personal del alumno, quedando prohibida su difusión, redistribución o reproducción sin la autorización expresa de Motion Master Escola Online Ltda.
4.2. Uso de las animaciones creadas por el usuario
Los alumnos pueden utilizar las animaciones creadas durante el curso para añadirlas a sus portafolios, siendo este material de su propiedad.
5. Pagos
5.1. Métodos de pago
El sitio acepta pagos mediante transferencia bancaria (boleto), PIX y tarjetas de crédito, con posibilidad de pago a plazos. El pago a plazos incluye los intereses de la entidad emisora de la tarjeta de crédito, los cuales se añadirán al importe total del curso.
5.2. Seguridad de pago
El pago es procesado por la plataforma Hotmart, que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos del usuario durante la transacción.
6. Enlaces y responsabilidades
6.1. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como la plataforma de pago Hotmart, además de otras plataformas externas utilizadas para la interacción, como Discord, WhatsApp, entre otras. Motion Master Escola Online Ltda. no se hace responsable del contenido, la política de privacidad o la seguridad de dichos sitios. Recomendamos a los usuarios que lean las políticas de privacidad y los términos de uso de estos sitios de terceros antes de proporcionar cualquier información personal.
6.2. Supervisión y conducta en las comunidades
Aunque no existe una obligación legal, Motion Master Escola Online Ltda. se reserva el derecho de supervisar las plataformas de interacción (como Discord, WhatsApp) para garantizar que el entorno sea seguro, respetuoso y libre de contenidos ofensivos.
Está estrictamente prohibido compartir contenido pornográfico, abusivo, racista o cualquier otro contenido que infrinja los derechos de terceros o las leyes aplicables. El incumplimiento de estas normas puede resultar en sanciones, como la suspensión o exclusión del acceso a las plataformas de interacción o al sitio web.
6.3. Exención de responsabilidad
Motion Master Escola Online Ltda. no se hace responsable de los daños causados por el uso inadecuado del sitio web, incluyendo, pero no limitándose a:
- Compartir contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
- Violación de las normas de conducta de la comunidad.
- Uso inapropiado de las funcionalidades del sitio o de la plataforma de enseñanza.
- Cualquier actividad fraudulenta o ilegal realizada en el sitio.
Asimismo, Motion Master Escola Online Ltda. no se hace responsable de las interrupciones en el acceso a la plataforma que puedan ocurrir debido a problemas técnicos, mantenimiento o fallos en los servicios de terceros, como proveedores de internet o plataformas de pago.
El pago de las compras realizadas en el sitio será procesado a través de plataformas de pago de terceros, y Motion Master Escola Online Ltda. no se hace responsable de ningún error o fallo en los servicios de dichas plataformas.
7. Política de Privacidad
Motion Master Escola Online Ltda. respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información proporcionada. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Restricciones y penalizaciones
8.1. Uso indebido
Está prohibido utilizar el sitio o los contenidos del curso para fines ilegales, fraudulentos o discriminatorios, tales como contenido racista, pornográfico o cualquier material que infrinja los derechos de terceros.
8.2. Penalizaciones
En caso de violación de los términos de uso, Motion Master Escola Online Ltda. podrá suspender o cancelar el acceso a la plataforma, además de tomar las medidas legales correspondientes.
9. Modificaciones de los Términos de Uso
Motion Master Escola Online Ltda. se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos que afecten a los usuarios con acceso activo serán comunicados con una antelación razonable, ya sea por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación aplicable y fuero
Estos Términos de Uso se regirán por las leyes de la República Federativa del Brasil, incluido el Código de Defensa del Consumidor (Ley nº 8.078/1990) cuando sea aplicable.
Para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos de Uso, se elige el fuero de la comarca de Tatuí, Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro, por privilegiado que sea, salvo en los casos de fuero privilegiado previstos por la ley para el consumidor.
Contacto
MOTION MASTER ESCOLA ONLINE LTDA
CNPJ: 58.881.794/0001-20
Correo electrónico: contato@motionmaster.com.br
