Términos de Uso - Motion Master Escola Online Ltda.

1. Información General

Estos Términos de Uso regulan la utilización del sitio de Motion Master Escola Online Ltda., una empresa registrada en el estado de São Paulo, Brasil, que ofrece cursos de animación en línea. Al acceder o utilizar este sitio, el usuario acepta los términos aquí establecidos. El sitio puede accederse globalmente y se rige por las leyes aplicables en Brasil, independientemente de la ubicación del usuario.

2. Acceso y Registro

2.1. Registro del Usuario

Después del pago, el usuario recibirá automáticamente una cuenta en el sitio con acceso al contenido del curso adquirido. Será necesario proporcionar datos como nombre completo, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, CPF o CNPJ. El usuario será responsable de la veracidad de los datos y de mantener la seguridad de su cuenta.

3. Servicios Prestados

3.1. Descripción de los Cursos

Los cursos se componen de clases grabadas, accesibles a través de una plataforma en línea. El contenido estará disponible en streaming y, en algunos casos, podrá descargarse exclusivamente para uso personal, con el fin de ampliar los conocimientos del usuario. Se prohíbe compartir, distribuir o dar cualquier otro uso comercial o público al contenido descargado.

3.2. Plazo de Acceso

El plazo de acceso al contenido adquirido será el indicado en la página de compra del curso o paquete en el momento de la adquisición y podrá variar según el producto elegido. El usuario debe consultar el plazo vigente en la descripción del producto antes de finalizar la compra.

3.3. Renovación y Extensión del Acceso

No hay cobro automático ni renovación recurrente al finalizar el plazo de acceso. Al término del período contratado, el usuario que desee continuar accediendo al contenido podrá adquirir nuevamente el curso a través de la plataforma o contactarnos para solicitar una extensión, sujeta a las condiciones y precios vigentes en el momento de la solicitud.

3.4. Garantía y Reembolso

El usuario tiene derecho a solicitar el reembolso del importe pagado dentro de los 7 (siete) días posteriores a la compra, conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley n.º 8.078/1990).

4. Uso del Contenido

4.1. Contenido del Curso

El contenido de la plataforma se destina exclusivamente al uso personal del alumno. Se prohíbe compartir, redistribuir o reproducir el material sin autorización expresa de Motion Master Escola Online Ltda.

4.2. Uso de las Animaciones Creadas por el Usuario

Los alumnos pueden incluir las animaciones creadas durante el curso en sus portafolios, ya que ese material es de su propiedad.

5. Pagos

5.1. Métodos de Pago

El sitio acepta pagos mediante boleto, Pix y tarjetas de crédito, con posibilidad de cuotas. Las cuotas incluyen intereses del operador de la tarjeta, que se añaden al precio total del curso.

5.2. Seguridad del Pago

El pago es procesado por Hotmart, que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos del usuario durante la transacción.

6. Enlaces y Responsabilidades

6.1. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como Hotmart, y otras plataformas externas de interacción, como Discord y WhatsApp. Motion Master Escola Online Ltda. no se responsabiliza por el contenido, las políticas de privacidad ni la seguridad de esos sitios. Recomendamos leer sus políticas de privacidad y términos de uso antes de proporcionar información personal.

6.2. Supervisión y Conducta en las Comunidades

Aunque no exista obligación legal, Motion Master Escola Online Ltda. se reserva el derecho de supervisar las plataformas de interacción, como Discord y WhatsApp, para garantizar un entorno seguro, respetuoso y libre de contenido ofensivo.

Se prohíbe estrictamente compartir contenido pornográfico, abusivo, racista o cualquier otro que infrinja derechos de terceros o las leyes aplicables. El incumplimiento puede conllevar sanciones, como la suspensión o eliminación del acceso a las plataformas de interacción o al sitio.

6.3. Exención de Responsabilidad

Motion Master Escola Online Ltda. no se responsabiliza por daños causados por el uso indebido del sitio, incluidos, entre otros:

• Compartir contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
• Infringir las normas de conducta de la comunidad.
• Utilizar indebidamente las funciones del sitio o de la plataforma educativa.
• Cualquier actividad fraudulenta o ilegal realizada en el sitio.

Además, Motion Master Escola Online Ltda. no se responsabiliza por interrupciones en el acceso a la plataforma causadas por problemas técnicos, mantenimiento o fallos de servicios de terceros, como proveedores de internet o plataformas de pago.

Los pagos de las compras realizadas en el sitio se procesan a través de plataformas de pago de terceros, y Motion Master Escola Online Ltda. no se responsabiliza por errores o fallos en sus servicios.

7. Política de Privacidad

Motion Master Escola Online Ltda. respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información proporcionada. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Restricciones y Sanciones

8.1. Uso Indebido

Se prohíbe utilizar el sitio o el contenido del curso con fines ilegales, fraudulentos o discriminatorios, como contenido racista, pornográfico o cualquier material que infrinja los derechos de otras personas.

8.2. Sanciones

En caso de incumplimiento de los términos de uso, Motion Master Escola Online Ltda. podrá suspender o cancelar el acceso a la plataforma y tomar las medidas legales correspondientes.

9. Cambios en los Términos de Uso

Motion Master Escola Online Ltda. se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos que afecten a usuarios con acceso activo se comunicarán con antelación razonable por correo electrónico o aviso en el sitio. El uso continuado después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, incluido el Código de Defensa del Consumidor (Ley n.º 8.078/1990), cuando corresponda.

Se elige la jurisdicción de la comarca de Tatuí, Estado de São Paulo, para resolver controversias derivadas de estos Términos de Uso, con renuncia expresa a cualquier otra, por privilegiada que sea, salvo las excepciones de jurisdicción privilegiada previstas por ley para el consumidor.

Contacto

MOTION MASTER ESCOLA ONLINE LTDA

CNPJ: 58.881.794/0001-20

Correo electrónico: contato@motionmaster.com.br